32 ans d’ActionCOACH : Brad Sugars revient sur son parcours et partage sa vision de l’avenir du Business Coaching

« Brad Sugars, fondateur d’ActionCOACH, a ouvert la voie au Business Coaching dès 1993. »

Il y a 32 ans, j’étais un jeune entrepreneur assis dans une petite pièce, avec une idée immense.

En 1993, le terme « Business Coach » n’existait même pas encore. Quand je me présentais comme Business Coach, je rencontrais soit des regards vides, soit des plaisanteries du type : « Alors, quel sport entraînes-tu ? »

Je donnais des séminaires, mais j’ai vite compris que les chefs d’entreprise avaient besoin de bien plus qu’une simple journée de workshop : ils avaient besoin d’un accompagnement régulier, durable et structuré.

C’est à ce moment-là que la profession de Business Coaching est née.

En août 1993, avec seulement un téléphone et une vision, j’ai fondé ActionCOACH dans cette petite pièce. L’initiative individuelle que j’ai lancée ce jour-là est devenue, au fil du temps, un véritable mouvement mondial.

Nous sommes devenus la première et la plus grande société de Business Coaching au monde. À une époque où personne ne connaissait encore ce métier, nous avons ouvert la voie ; aujourd’hui, il est devenu une ressource incontournable pour les entrepreneurs aux quatre coins du globe.

Le parcours de croissance

Faire grandir l’entreprise a été une aventure vécue avec passion et détermination. Au début, je découvrais, par essais, comment aider les entreprises à se développer.

À la fin des années 90, nous avons démontré que le Business Coaching n’était pas seulement un service local, mais un besoin partagé par toutes les entreprises. Nous avons d’abord lancé le modèle de franchise, puis nous nous sommes étendus aux pays et aux continents.

Aujourd’hui, plus de 1 000 Business Coachs sont répartis dans plus de 50 pays. D’Istanbul à Londres, de New York à Pékin, la vision née dans une petite pièce touche désormais des vies aux quatre coins du monde.

Les personnes derrière le succès

En 32 ans, la plus grande leçon que j’ai apprise est celle-ci : un impact mondial ne se crée pas seul. L’histoire d’ActionCOACH est en réalité l’histoire de ses personnes.

Nos partenaires franchisés et nos Coachs

Depuis le premier jour, je tiens à remercier tous nos partenaires franchisés et nos coachs certifiés qui ont eu le courage de rejoindre cette vision et qui, aujourd’hui encore, portent notre mission. Chacun d’eux est devenu un véritable pionnier au sein de sa communauté, a contribué à la croissance de milliers d’entreprises et a créé des milliers de nouvelles opportunités d’emploi.

Nos clients

Et à nos clients… merci de nous avoir confié vos rêves. À une époque où le concept de « Business Coach » était presque inconnu, avoir osé nous faire confiance fut un véritable acte de courage.

Vous avez prouvé que le coaching n’est pas un luxe, mais un catalyseur qui transforme de bonnes entreprises en entreprises d’exception. Vos histoires de réussite sont devenues notre plus grande source d’énergie.

Notre équipe

Et à nos héros de l’ombre : nos master Business Coachs, nos équipes marketing, nos collègues du siège mondial. Vous qui développez les programmes de formation, organisez les événements et répondez à chaque besoin, vous êtes la véritable colonne vertébrale de cette croissance.

L’évolution d’une industrie et notre rôle de leader

Voir jusqu’où est allée l’industrie du Business Coaching est à la fois une source de fierté et d’inspiration.

Nous avons été les pionniers : nous avons créé les outils, le langage et même le marché. Aujourd’hui, le Business Coaching est une profession respectée dans le monde entier et une composante naturelle du parcours entrepreneurial.

Nous l’avons systématisé avec l’ABoS : nous avons toujours cru que la réussite en affaires est une compétence qui s’apprend. Avec le ActionCOACH Business Operating System (ABoS), nous avons rendu cette compétence applicable étape par étape. Ce système est devenu une véritable feuille de route qui libère non seulement l’entreprise, mais aussi son dirigeant.

Innovation et “co-opétition” : du group Coaching aux programmes de maîtrise financière, nous avons lancé de nombreuses premières. Avec une culture de “compétition + coopération”, nous avons élevé les standards de toute l’industrie

Si aujourd’hui le business coaching est une force qui transforme la vie de millions d’entrepreneurs, le leadership d’ActionCOACH dans ce domaine est indiscutable.

Regard vers l’avenir : de l’ABoS à l’AiBOS
Regarder vers l’avenir est tout aussi important que célébrer le passé. Le monde des affaires évolue rapidement, et nous aussi.

AiBOS : système de gestion d’entreprise soutenu par l’intelligence artificielle
Nous avons uni 30 ans d’expérience à l’intelligence artificielle : l’AiBOS. Ce système fonctionne comme un coach digital disponible 24h/24 et 7j/7 pour les chefs d’entreprise. Bien sûr, il ne remplace pas les coachs humains, il amplifie leur impact. En prenant en charge les tâches routinières, il renforce encore davantage la dimension humaine de nos coachs.

L’avenir du Business Coaching 

L’époque du Coach travaillant seul est révolue. Les coachs les plus forts feront partie d’équipes soutenues par des systèmes, des données et des technologies. Dans un avenir proche, non seulement les PDG mais aussi tous les employés pourront recevoir chaque jour de petites doses de Business Coaching. Cela créera une harmonie et une performance uniques dans les entreprises.

Mais quoi qu’il arrive, une vérité restera inchangée : le cœur du business coaching c’est l’humain. L’empathie, l’encouragement, la clairvoyance sont des valeurs qu’on ne peut pas télécharger mais qu’on fait vivre.

Continuer à grandir ensemble
Nous avons déjà parcouru 32 ans mais en réalité ce voyage ne fait que commencer.

Nos partenaires franchisés et nos Business Coachs : vous êtes les architectes de cette histoire. Chaque récompense, chaque succès est le fruit de votre engagement.

Le monde du Business Coaching et de la formation : ensemble, nous avons élevé les standards et renforcé notre profession. Et nous continuerons à le faire.

Entrepreneurs et leaders : si vous n’avez jamais travaillé avec un business coach, réfléchissez-y. Le business coaching n’est pas une faiblesse, c’est une stratégie de renforcement. Même les meilleurs athlètes ont un coach, pourquoi en serait-il autrement dans le monde des affaires ?

Il y a 32 ans, j’ai commencé ce voyage guidé par une seule conviction : les entreprises qui reçoivent une bonne formation et un bon accompagnement prospèrent. Aujourd’hui, je continue d’avancer avec la même conviction et une vision encore plus grande : « Un monde d’abondance grâce à la rééducation entrepreneuriale»

Mettons nos forces en commun pour bâtir la prochaine décennie. Chaque entreprise, chaque Coach, chaque expérience contribue à faire la différence.

Brad Sugars, Fondateur et CEO d’ActionCOACH